Suntem încântați că sunteți interesat de achiziționarea produselor noastre de calitate și ecologice.

Procesul de cumparare este simplu si ușor de urmat. Iata pasii pe care trebuie sa-i urmati pentru a va bucura de peletii nostri de inalta calitate:

1. Adaugati produsul dorit in cosul de cumparaturi: Navigati prin magazinul nostru online și selectati produsele de peleti ecologici pe care doriti sa le achizitionati. Dupa ce ati gasit produsul potrivit, dati clic pe butonul „Adauga in cos”.
2. Finalizarea comenzii: Dupa ce ati adaugat produsele dorite în cos, navigati catre pagina cosului de cumparaturi pentru a verifica comanda și a va asigura ca aveti toate produsele dorite. In acest pas, puteti ajusta cantitatea produselor sau puteti continua cumparaturile daca mai doriti sa adaugati alte produse in cos.
3. Completati datele personale: Pentru a finaliza comanda, va rugam sa completati datele personale corecte in sectiunea de checkout. Asigurati-va ca adresa de livrare, numele și numarul de telefon sunt introduse corect, pentru a ne asigura ca produsele vor ajunge la dumneavoastra in cel mai scurt timp posibil si in perfecta stare.
4. Optiuni de livrare: Va oferim optiunea de a alege livrarea produselor la adresa specificata de dumneavoastra. Daca preferati sa ridicati personal produsele de la sediul nostru, sunteti mai mult decat binevenit. In cazul in care alegeti livrarea la domiciliu, va vom contacta pentru a va informa despre costul livrarii si orice alte detalii legate de transport.
5. Optiuni de plata: Disponibile sunt plata la livrare in numerar, transfer bancar si, momentan indisponibila, plata cu cardul.

Dupa finalizarea acestor pasi, veti primi o confirmare a comenzii prin e-mail, iar produsele vor fi pregatite pentru livrare sau ridicare. Daca aveti intrebari sau aveti nevoie de asistenta in procesul de cumparare, echipa noastra de suport clienti este aici sa va ajute. Va multumim pentru ca ati ales sa cumparati peleti ecologici din lemn de la noi si speram ca veti avea o experienta minunata de cumparaturi!