Suport clienti

Cum platesc

Oferim mai multe modalitati de plata pentru a face procesul cat mai simplu si convenabil pentru dumneavoastra. Iata optiunile disponibile:

  1. Plata prin banca:
    Daca doriti sa alegeti aceasta modalitate de plata, puteti efectua transferul bancar direct in contul nostru indicat la finalizarea comenzii. Veti primi detaliile necesare pentru a efectua tranzactia, si va recomandam sa indicati numarul comenzii in descrierea platii pentru a ne ajuta sa identificam plata in sistemul nostru.
  2. Plata numerar (cash) la livrare:
    Daca preferati sa platiti in numerar, puteti alege aceasta optiune si sa achitati suma totala a comenzii direct curierului nostru in momentul livrarii produselor. Va rugam sa aveti suma exacta pregatita pentru a usura procesul de livrare.
  3. Plata cu cardul (momentan dezactivata):
    Dorim sa va oferim si posibilitatea de a plati cu cardul pentru o experienta de cumparare mai rapida si mai usoara. Cu toate acestea, momentan optiunea de plata cu cardul este dezactivata. Lucram asiduu pentru a o activa in viitorul apropiat si va vom tine la curent cu orice actualizari in aceasta privinta.

Asiguram ca toate datele dvs. personale si informatiile de plata sunt tratate cu maxima securitate si confidentialitate. in cazul in care aveti intrebari sau aveti nevoie de ajutor cu privire la procesul de plata, echipa noastra de asistenta clienti este gata sa va ofere suportul necesar.

Va multumim ca ati ales sa achizitionati peleti ecologici din lemn de la noi, si suntem dedicati sa va oferim o experienta de cumparare placuta si fara griji!

× Cum te putem ajuta?